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固镇县税务局第一税务分局多措并举创优税收营商环境
发布时间:2022-05-11 浏览量:0

 一是强化学习提高认识。结合“一改两为五做到”作风建设要求,组织召开专题会议,传达省市局关于创优税收营商环境的要求,逐项学习研讨税收营商环境各类考核指标意义,研讨改进工作效率的具体举措。 

   二是优化业务流程。在规范服务基础上,坚持将“麻烦留给自己,便利让给纳税人缴费人”,最大可能推进业务办理提速。对分局承担的流转事项的受理和发放工作,工作日办理时间压缩在半小时内 

   三是针对性提升网办率。建立导税辅导团队,重点针对十项非申报类常办业务(考核项),加强纳税人电子税务局应用辅导,各项目网办率指标大幅提升。其中发票发售、发票代开网办率接近100%。 

   四是着力提高自助设备应用效能。在办税厅新增两台自助电子税务局端和打印设备,满足纳税人网办需求。深入研究现有自助终端服务功能,新启用自助服务功能7项。 

   五是畅通纳税人诉求渠道。做好网络一口收办”,坚持前台“一窗收办”,首办人员全面负责受理、办理、辅导、反馈等工作,设立纳税人诉求调解室,坚决防止负面舆情发生。 

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