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持续推进“互联网+政务服务”,切实提高为民服务效率
发布时间:2022-05-09 浏览量:0

为进一步优化政务服务供给,提高为群众办事效率,争创一流营商环境,石湖乡加强平台维护、业务培训和“皖事通”APP推广,持续推进“互联网+政务服务”工作。

加强平台维护,提升事项清单准确性。定期开展办事指南专项体检,持续加强服务平台管理维护,提升政务服务事项和实施清单精确度,实现事项要素准确率达100%。不断优化和完善事项办理流程,满足人民群众办事需求,切实提高群众满意度。

加强业务培训,提升服务人员专业性。通过召开业务培训会、送学下村、视频连线等多种方式加强对各村(居)“互联网+政务服务”业务人员的教学指导,提高工作人员的专业化水平,打造一支懂网络、通政务、勤为民的政务服务队伍。

加强APP推广,提升事项申办便利性。利用宣传栏、朋友圈、村(居)网格群等渠道大力宣传推广“皖事通”APP,展示“长三角政务地图”办理模式的方便快捷。提升居民群众对“皖事通”APP的认知度和参与度,推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”,扎实做好便民惠民的政务服务。


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